Conceição Zagalo is geboren in Portugal in oktober 1952.
Ze is getrouwd, moeder van twee dochters en grootmoeder van vier kinderen. Ze heeft management, public relations en marketing gestudeerd. Ze heeft haar carrière 38 jaar bij IBM ontwikkeld. Vanaf juni 1973 had ze verschillende managementfuncties in Customer Engineering, Marketing, Sales en Communications. Als manager van Marketing, Communicatie en Burgerschap en lid van de Raad van Bestuur van IBM Portugal, ging ze in april 2011 met pensioen na een uitvoerende opdracht in Vietnam.
In 2004 lanceerde ze de IBM in Portugal Women Leadership Council.
Conceição Zagalo wijdt zich nu volledig aan vrijwilligerswerk en pro bono activiteiten. Ze is voorzitter van de Algemene Vergadering van verschillende ONGD’s, adviseur bij verschillende verenigingen en MBA-docent aan een Business School. Conceição houdt zich bezig met gendergelijkheid, is lid van verschillende communicatie-, CCR- en bedrijfsjuristen en combineert haar verantwoordelijkheden met gezin en persoonlijke interesses.
Familie, joggen, reizen, lezen, koken en tuinieren hebben een groot aandeel in haar dagelijks leven.
Tijdens haar leven heeft Conceiçao Zagalo verschillende erkenningen ontvangen van een groot aantal organisaties.